Uvjeti poslovanja
Dobrodošli na BiB – Broken isn’t bad. Ovi Uvjeti poslovanja („Uvjeti“) uređuju korištenje naše web stranice brokenisntbad.com ("Stranica") i kupnju proizvoda iz naše WooCommerce trgovine.
Pristupanjem Stranici ili narudžbom slažete se s ovim Uvjetima. U slučaju neslaganja, molimo vas da ne koristite Stranicu.
Ovi Uvjeti podliježu hrvatskom zakonodavstvu, posebno Zakonu o zaštiti potrošača, Zakonu o obveznim odnosima i Zakonu o elektroničkoj trgovini.
Zadnje ažurirano
20. travanj, 2026.
1. Osnovne informacije
Legalno ime obrta: B i B Art, vl. Sanda Bogdan
Ime webshopa: BiB – Broken isn’t bad
OIB: 30365967272
Adresa: Ulica Marka Kovača 45
40315 Mursko Središće
Država: Hrvatska
E-mail: [email protected]
2. Ugovor o kupnji
1. Kako se kupnja izvršava
Za kupnju proizvoda potrebno je odabrati željene proizvode, unijeti potrebne podatke (npr. adresu za dostavu, podatke o plaćanju) i dovršiti proces narudžbe potvrdom.
Dovršavanjem narudžbe podnosite ponudu za kupnju odabranih proizvoda.
2. Zaključenje ugovora o kupnji
Ugovor o kupnji sklapa se u trenutku kada prodavatelj potvrdi narudžbu. Nakon potvrde, poslat ćemo vam e-mail s potvrdom narudžbe, koji predstavlja dokaz pravno obvezujućeg ugovora o kupnji.
Za svaku dovršenu kupnju bit će izdan pravovaljani račun.
3. Registracija korisničkog računa
Za olakšavanje kupnje i praćenja narudžbi možete kreirati korisnički račun. Unos točnih i potpunih podataka tijekom registracije je vaša odgovornost. Podaci za pristup računu su osobni i povjerljivi.
Kreiranjem računa potvrđujete da:
- Imate najmanje 18 godina ili imate odobrenje roditelja/skrbnika
- Uneseni podaci su točni, potpuni i ažurirani
- Održavat ćete i pravovremeno ažurirati podatke računa
- Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti svojih podataka za prijavu
- Nećete koristiti račun za ilegalne aktivnosti, ometati sigurnost ili funkcionalnost te zloupotrebljavati digitalne proizvode
Zadržavamo pravo suspenzije ili ukidanja računa u slučaju zloupotrebe ili kršenja ovih Uvjeta. Nismo odgovorni za gubitke koji nastanu zbog neadekvatnog čuvanja podataka za prijavu.
4. Pretplata na Newsletter
Prilikom tvoje prve posjete Stranici, može se pojaviti pop-up prozor koji te poziva da se pretplatiš na naš newsletter. Pretplatom pristaješ primati povremene e-mailove s novostima, lansiranjima novih proizvoda, ekskluzivnim ponudama i drugim promotivnim sadržajem.
Kao dobrodošlicu, pretplatnici dobivaju 15% popusta na prvu kupnju. Kod za popust bit će ti dostavljen nakon pretplate.
U bilo kojem trenutku možeš se odjaviti klikom na link “unsubscribe” koji je uključen u svaki e-mail ili tako da nas kontaktiraš direktno na e-mail.
Svi osobni podaci pruženi u svrhu newslettera obrađivat će se u skladu s našom Politika privatnosti i važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući GDPR. Nikada nećemo prodavati, iznajmljivati niti dijeliti tvoje osobne podatke s trećim stranama u marketinške svrhe.
Pretplatom potvrđuješ da imaš najmanje 18 godina ili da imaš suglasnost roditelja/skrbnika za primanje marketinških komunikacija.
5. Proizvodi i cijene
Sve opise proizvoda i slike pružamo u informativne svrhe. Boje i detalji mogu se neznatno razlikovati zbog postavki ekrana ili proizvodnih metoda.
Cijene su prikazane u službenoj hrvatskoj valuti, euro. Sve cijene oslobođene su PDV-a prema članku 90. Zakona o PDV-u jer obrt ne podliježe sustavu PDV-a.
Troškove dostave i dodatne pristojbe (npr. carine, porezi za međunarodne narudžbe) snosi kupac, osim ako nisu izričito uključeni u cijenu.
Prodajemo:
- Umjetničke zidne printeve i plakate
- Naljepnice, bedževe, magnete
- Čestitke i razglednice
- Tarot karte i proizvode za proricanje
- Odjevne dodatke
- Digitalne datoteke, uključujući tatto karte, poklon bonove i rezervaciju za personalizirane radove
6. Proizvodi po narudžbi
Neki proizvodi se proizvode po narudžbi i proizvode se ili u našem lokalnom studiju ili preko treće strane za proizvodnju i dostavu, Printful partnera.
Kreiranjem narudžbe za print-on-demand prihvaćate da:
- Printovi se izrađuju posebno za vas nakon kupnje
- Proizvodnja započinje ubrzo nakon potvrde narudžbe
- Dijelimo potrebne podatke o narudžbi i dostavi s Printful-om radi ispunjenja narudžbe
7. Narudžbe i plaćanje
Plaćanja se mogu izvršiti dostupnim metodama (npr. kreditna kartica, Stripe, PayPal). Webshop osigurava sigurnu obradu plaćanja.
Narudžbe nisu potvrđene dok plaćanje nije uspješno obrađeno..
Zadržavamo pravo odbiti ili otkazati bilo koju narudžbu iz bilo kojeg razloga, uključujući sumnju na prijevaru ili pogreške u cijeni ili opisu proizvoda.
8. Dostava i mjesto slanja
Vrijeme dostave varira ovisno o vrsti proizvoda, mjestu slanja i odredištu.
Neki fizički proizvodi šalju se iz našeg lokalnog studija u Hrvatskoj, dok druge ispunjavaju treći partneri u proizvodnji ili drop-shippingu u različitim zemljama.
Mjesto slanja ovisi o vrsti proizvoda, dostupnosti i odredištu. Ovo ne utječe na vaša zakonska prava kao kupca.
Procijenjena vremena dostave nisu zajamčena i mogu biti pogođena carinom, poštanskim kašnjenjima ili višom silom. Za detaljnije informacije, pogledajte našu Dostava & povrati stranicu.
9. Carinske pristojbe i porezi
Međunarodne narudžbe mogu podlijegati carinskim pristojbama, porezima ili uvoznim naknadama koje nameću lokalne vlasti. Ove troškove snosi kupac i nisu uključeni u cijenu proizvoda ili dostave.
Za detaljnije informacije o carinama i porezima, pogledajte našu Dostava & povrati stranicu.
10. Povrati, povrati novaca i otkazivanje
Imate pravo vratiti fizički proizvod u roku od 14 dana od primitka,u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Povrat novca izvršava se nakon što primimo i pregledamo vraćeni proizvod.
Osim ako je proizvod neispravan ili pogrešno isporučen, trošak povratne dostave snosi kupac.
Ako proizvod stigne oštećen, neispravan ili pogrešan, kontaktirajte nas u roku od 14 dana i dostavite dokaz u obliku fotografija. Dogovorit ćemo odgovarajuće rješenje, uključujući zamjenu ili povrat novca gdje je primjenjivo.
Određeni proizvodi ne podliježu pravima povrata (npr. print-on-demand, personalizirani proizvodi i digitalni proizvodi).
Narudžbe se mogu otkazati prije slanja; nakon slanja otkaz nije moguć.
Za detaljnije iinformacije, molimo pogledajte našu Dostava & povrati stranicu.
11. Digitalni proizvodi
Za digitalne proizvode, ugovor o kupnji sklapa se uspješnim preuzimanjem, e-mail dostavom ili pristupom proizvodu, što predstavlja prihvaćanje ponude i pravno obvezujući ugovor.
Nakon preuzimanja ili pristupa digitalnom proizvodu, pravo na odustajanje se više ne primjenjuje.
12. Odricanje odgovornosti za proizvode za proricanje
Tarot i Oracle karte za proricanje prodaju se isključivo u svrhu zabave i osobnog uvida.
Ne predstavljaju medicinski, pravni, financijski ili psihološki savjet. Kupnjom ili korištenjem ovih proizvoda preuzimate punu odgovornost za svoje odluke i postupke.
13. Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj na ovoj Stranici, uključujući slike, umjetnička djela, dizajn, tekst, logotipe i grafiku, intelektualno je vlasništvo BiB – Broken isn’t bad ili njegovih licencodavaca.
Ne smijete kopirati, reproducirati, distribuirati ili koristiti sadržaj bez prethodnog pisanog dopuštenja.
14. Recenzije i sadržaj korisnika
Slanjem recenzija ili korisničkog sadržaja:
- Potvrđujete da je sadržaj zakonit i ne obmanjujući
- Daјete nam pravo prikazivati i koristiti sadržaj u promotivne svrhe
- Zadržavamo pravo uklanjanja sadržaja po vlastitom nahođenju
15. Ograničenje odgovornosti
U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom:
- Nismo odgovorni za indirektne, slučajne ili posljedične štete proizvoda
- Odgovornost za neispravne proizvode ograničena je na zamjenu i povrat novca
- Ukupna odgovornost ne prelazi iznos plaćen za proizvod
16. Privatnost i kolačići
Korištenje Stranice uređeno je i našim Politika privatnosti i Politika o kolačićima, koje objašnjavaju kako prikupljamo i koristimo osobne podatke.
17. Mjerodavno pravo
Ovi Uvjeti podliježu i tumače se u skladu s hrvatskim zakonodavstvom, bez obzira na sukob pravnih sustava.
Svi sporovi koji proizlaze iz ugovora o kupnji rješavat će se u skladu s hrvatskim zakonodavstvom i pred nadležnim sudovima u Hrvatskoj.
18. Promjene ovih Uvjeta
Zadržavamo pravo ažuriranja ili izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Nastavak korištenja Stranice nakon izmjena predstavlja prihvaćanje ažuriranih Uvjeta.
19. Kontakt informacije
Broj mobitela: +385 91 588 9649
Email: [email protected]
Web stranica: brokenisntbad.com/contact
